Cистема дистанционного банковского обслуживания
Общая информация
Проведение платежных операций с использованием систем дистанционного банковского обслуживания (далее ДБО) имеет ряд преимуществ:
- доставка и обработка различных типов платежных и иных документов из банка клиенту и обратно;
- обмен сообщениями произвольного формата (с возможностью включения файлов);
- получение выписок о состоянии счетов клиента в различных видах и форматах, а также иной информации из банка;
В целом скорость работы с платежными документами значительно увеличивается по сравнению с использованием бумажных документов в офисах Банка. Использование систем ДБО в современной организации, когда скорость работы зачастую бывает решающим фактором — это не дань моде, а скорее необходимость.
Банк «Вологжанин» предлагает клиентам систему «ДБО
1. «Банк-клиент»
Одной из подсистем, реализованной в рамках «ДБО
Описание системы
Клиент получает готовое рабочее место для работы с документами, а также просмотром поступивших из банка сообщений. Импорт/экспорт данных может осуществляться встроенными или внешними процедурами в любые форматы. Импорт осуществляется с одновременным контролем импортируемых данных (например, на реквизиты банка и ключ счета, реквизиты клиента и т.д.).
Руководство работы с документами (bk_docs.pdf — объем 2 737 Кб)Выписки (bk_stm.pdf — объем 712 Кб)
Печать документов (bk_print.pdf — объем 770 Кб)
Взаимодействие с бухгалтерскими системами (bk_bs.pdf — объем 803 Кб)
Просмотр новостей банка (bk_news.pdf — объем 640 Кб)
2. «Интернет-клиент»
«Интернет-клиент» («тонкий» браузерный «Банк-клиент») реализует в рамках «ДБО
Отличительные особенности
- Высокая производительность — трафик по одному документу составляет ~ 20 Кб
- Использование стандартных СКЗИ, в т.ч. сертифицированных ФСБ
- Простота использования и массовость внедрения за счет использования только web-технологий
- Абсолютная юридическая значимость, шифрование и снабжение электронной цифровой подписью (ЭЦП) всего трафика в обе стороны
- Использование только стандартного HTML
- Отсутствие возможности вскрытия — «ДБО
BS-Client v. 3» включает в себя два дополнительных механизма обеспечения безопасности соединения с банком — протоколы SSL и TLS, позволяющие повысить надежность связи и защитить передаваемую информацию от несанкционированного доступа - Элегантный, удобный и интуитивно понятный документо-ориентированный интерфейс
Целесообразность внедрения «Интернет-клиент»
Быстрая установка «Интернет-клиента» и простое начало работы с ним благодаря использованию только стандартных интернет-технологий, а также низкая стоимость обслуживания—существенное предимущество подсистемы. Для начала работы необходимо лишь:
- получить ключи ЭЦП и шифрования в банке;
- получить дистрибутив системы при визите в банк;
- запустить программу bssetup.exe из дистрибутива системы, которая автоматически осуществит установку
библиотек ActiveX.
Легкость системы
При использовании «Интернет-клиента» управление счетом и проведение различных банковских операций происходит при работе с защищенным Web-сайтом банка, доступ клиентов к которому осуществляется через сеть Интернет.
Клиент, из любой точки мира, при помощи встроенного в операционную систему Windows браузера (Internet Explorer), обращается по протоколу HTTPS к Web-серверу банка. При успешной аутентификации клиент начинает защищенный сеанс работы с системой «Интернет-клиент» — производится обмен информацией в формате HTML.
На клиентской стороне не содержится никакой информации — все документы, справочники и иные ресурсы находятся в банке. Клиент может создавать и редактировать платежные (рублевые и валютные) и иные документы, просматривать архив документов, сообщения из банка и выписки за любой период, пользоваться стандартными справочниками (как общими — банков, курсов валют и др., так и персональными — корреспондентов, оснований платежа и т.д.) физически находящимися на стороне банка.
При подготовке любого документа осуществляется его контроль на корректность введенных данных, и снабжение ЭЦП. Далее документ пересылается на сервер банка и после процедур проверки подписи и правильности заполнения попадает в общую базу данных единой банковской части «ДБО
Документно-ориентированный интерфейс прост и интуитивно понятен пользователю — окно браузера разделено на три части: вверху находится панель управления с рядом стандартных кнопок («Новый документ», «Просмотр документа» и т.д.), слева содержится дерево документов по типам (аналогично файловой структуре), справа находится рабочее окно, служащее для отображения собственно документов, форм и списков документов выбранного типа. Данная модель в наиболее простой и наглядной форме позволяет пользователю работать с документами.
Руководство пользователя (ik_manual.pdf — объем 2 371 Кб)
Руководство по установке и настройке (ik_install.pdf — объем 712 Кб)
Выписки (ik_stm.pdf — объем 630 Кб)
Просмотр новостей банка (ik_news.pdf — объем 817 Кб)
Услуга «Дополнительная защита eToken PASS»
eToken PASS — средство дополнительной защиты «Интернет-клиента». Это:
- Автономный генератор одноразовых паролей
- Не требует подключения к компьютеру
- Гарантированный срок службы — 7 лет или 14 000 генераций (по заявлению производителя «ЗАО Аладдин Р.Д.»)
eToken PASS используется для аутентификации на сервере ДБО банка. При нажатии кнопки показывает на экране одноразовый пароль, который нужно ввести для подтверждения действия (входа) в «Интернет-клиент».
Преимущества:
- Не требует установки дополнительного клиентского ПО
- Не требует установки драйверов
- Работает без подключения к компьютеру — нет необходимости наличия свободного порта COM/LPT/USB
- Возможность работы в любой операционной системе (не подключается к компьютеру)
- Возможность работы с мобильных устройств
- Пароль действует только в течение одного сеанса связи — пользователь может не беспокоиться о том, что пароль может быть подсмотрен или перехвачен
Подключение к системе дистанционного обслуживания
Для того, чтобы начать использовать систему ДБО, вам потребуется заполнить анкету-заявление предприятия-участника системы электронных расчетов, где указываются основные реквизиты вашей организации (анкету можно скачать с нашего сайта — 63 Кб в формате MS Word). Заполненную анкету необходимо передать в отдел ИиАБР банка и после этого согласовать со специалистом банка дату и время установки программы. На основании вашей анкеты будет подготовлено соответствующее программное обеспечение и договор на совершение электронных расчетов, которым регулируется работа по системе ДБО.
Познакомиться с демонстрационной версией подсистемы «Интернет-клиент» вы можете на сайте разработчика: http://www.bssys.com/demo/ur/iclient/.
Услуги оповещения
Банк «Вологжанин» имеет возможность информировать клиента об изменении состояния счета и дистанционных операциях, выполненных от его имени. Оперативное информирование клиента о банковских событиях обеспечивает возможность предотвратить несанкционированные действия в системе дистанционного банковского обслуживания, своевременно отозвать ошибочные платежные документы клиента, получать оперативную информацию о движении по счету.
Предлагаем Вам подключиться к системе оповещения клиентов.
Перечень тарифов
| Наименование услуги | Тариф, руб. | ||
|---|---|---|---|
| «Банк-клиент» | «Интернет-клиент» | «Банк-клиент» и | |
| Регистрация в системе | Бесплатно | ||
| Первоначальная установка и настройка (одно рабочее место) | Бесплатно | ||
| Установка дополнительного рабочего места | 500 | 500 / 500 | |
| Обработка одного документа | В соответствии с тарифами на расчетно-кассовое обслуживание | ||
| Ежемесячная абонентская плата | 400 | 250 | 550 |
| Подключение (переподключение) «eToken PASS» | — | 100 | — |
| Выдача «eToken PASS» | — | 600 (+ НДС) | — |
| Выезд для восстановления работоспособности ПО «Банк-клиент» | 400* | 250* | 400* / 250* |
| Установка обновлений | Бесплатно | ||
| Повторное подключение к системе при заключении ранее расторгнутого договора на дистанционного обслуживание | 1500* | ||
Техническая поддержка
После установки программы банк берет на себя обязательства по обеспечению бесперебойной работы банковской части системы ДБО. В то же время служба технической поддержки помогает решать любые проблемы, связанные с работой клиентской части системы «Банк-клиент» и «Интернет-клиент». В случае необходимости специалист банка выезжает к клиенту и устраняет возникшие неполадки в работе системы ДБО. Служба техподдержки дает консультации пользователям по всем вопросам, связанным с работой системы ДБО.
Администратор системы ДБО: Галкин Андрей Александрович
Телефон:
Дополнительная информация
Анкета-заявление на подключение к системе (anketa.doc — объем 63 Кб)
Рекомендации по информационной безопасности